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Politica de Privacidade
Transparencia e seguranca no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.
O 32º Cartório de Registro Civil das Pessoas Naturais - Capela do Socorro valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
Introdução e abrangência
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as formas de tratamento de dados pessoais realizadas pelo 32º Cartório de Registro Civil - Capela do Socorro, seja por meio deste website, atendimento presencial, telefone, e-mail ou qualquer outro canal de comunicação.
Ao utilizar nossos serviços ou navegar em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura integral deste documento.
Dados pessoais coletados
No exercício de nossas atividades, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, RG, CPF, data de nascimento, filiação, estado civil, nacionalidade e naturalidade
- Dados de contato: endereço residencial, telefone, e-mail
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies
- Dados de registro civil: informações constantes dos atos de registro de nascimento, casamento, óbito e demais assentos
- Dados sensíveis: dados biométricos (quando necessário para reconhecimento de firma) e informações de saúde (constantes em declarações de óbito)
Finalidades do tratamento
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços de registro civil e tabelionato de notas conforme a legislação vigente
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias perante órgãos de fiscalização e o Poder Judiciário
- Atendimento de solicitações e comunicação com usuários por meio de formulários, e-mail ou telefone
- Emissão de certidões e documentos solicitados
- Melhoria contínua dos nossos serviços e da experiência de navegação no site
Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pelo 32º Cartório - Capela do Socorro fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):
- Cumprimento de obrigação legal: os serviços de registro civil são atividades delegadas pelo Poder Público, regulamentadas pela Lei nº 6.015/73 e demais normas correlatas
- Execução de políticas públicas: os registros civis são instrumentos de efetivação de direitos fundamentais
- Exercício regular de direitos: para a produção de provas em processos judiciais e administrativos
- Consentimento: quando aplicável, para finalidades específicas como envio de comunicações e uso de cookies
Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com as seguintes entidades, exclusivamente quando necessário para o cumprimento de nossas atividades legais:
- Poder Judiciário e Corregedoria Geral de Justiça, no exercício de suas funções fiscalizatórias e regulamentares
- Central de Informações do Registro Civil (CRC Nacional), para interoperabilidade de dados entre cartórios
- Órgãos públicos, como Receita Federal, INSS, Secretarias de Saúde e Segurança Pública, quando exigido por lei
- Prestadores de serviços tecnológicos, que auxiliam na operação de nossos sistemas, sempre sob obrigações de confidencialidade
Não comercializamos, vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento indevido. Entre as medidas adotadas, destacam-se:
- Controle de acesso restrito aos dados pessoais, limitado aos funcionários autorizados
- Criptografia de dados transmitidos pela internet (protocolo HTTPS/SSL)
- Backups periódicos e armazenamento seguro de registros físicos e digitais
- Capacitação e treinamento regular da equipe sobre proteção de dados e privacidade
Retenção e armazenamento
Os dados pessoais relacionados aos atos de registro civil são mantidos de forma permanente, conforme determina a legislação vigente (Lei nº 6.015/73 — Lei de Registros Públicos), dada a natureza perpétua dos registros públicos.
Os dados coletados para outras finalidades (como formulários de contato e dados de navegação) serão retidos pelo período necessário ao cumprimento de sua finalidade ou conforme exigências legais, sendo eliminados de forma segura após o término do prazo de retenção.
Seus direitos como titular
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear nessa hipótese
Importante: alguns direitos podem ser limitados quando o tratamento de dados decorre de obrigação legal ou regulatória própria da atividade de registro civil, conforme disposto no art. 18, § 2º, da LGPD.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies analíticos: permitem analisar como os visitantes utilizam o site, auxiliando na melhoria contínua
Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode impactar a funcionalidade de alguns recursos do site.
Contato e encarregado de dados
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou enviar solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Você também poderá apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso considere que o tratamento de seus dados pessoais foi realizado em desacordo com a legislação vigente.
Duvidas sobre seus dados?
Nossa equipe esta pronta para ajuda-lo com qualquer questão relacionada a proteção de seus dados pessoais.